Как опытный специалист по продажам с более чем 10-летним стажем, включая шесть лет работы в стартапах, я на собственном опыте убедился в важности эффективных продаж и дистрибуции для успеха стартапа. На самом деле, я считаю, что основная причина неудач стартапов часто кроется не в плохом продукте, а скорее в неэффективных продажах и дистрибуции. Вот почему я твердо верю в силу холодных звонков как инструмента для основателей стартапов, стремящихся развить свой бизнес и достичь успеха.
В этой статье я изложу пять основных причин, по которым больше основателей стартапов должны принять холодные звонки, и предоставлю пять техник, которые интровертные основатели стартапов могут использовать для начала работы.
Для тех, кто не знаком с этим понятием, холодные звонки – это практика обращения к потенциальным клиентам или заказчикам по телефону или электронной почте без предварительного контакта или отношений с ними. Сначала это может показаться пугающим, но при правильном мышлении и подходе это может быть очень эффективным способом генерирования потенциальных клиентов и заключения сделок.
5 причин, по которым основатели должны принять холодные звонки
Вот пять причин, почему больше основателей стартапов должны принять холодные звонки:
- Он позволяет тебе быстро охватить широкую аудиторию. Холодные звонки позволяют тебе за короткий промежуток времени обратиться к большому количеству потенциальных клиентов или заказчиков. Это может быть особенно ценно для стартапов, стремящихся донести свои продукты или услуги до как можно большего количества людей.
- Это позволяет тебе протестировать свои сообщения. Холодные звонки дают тебе возможность предложить свои продукты или услуги самым разным людям и посмотреть на их реакцию. Это может помочь тебе усовершенствовать свое сообщение и узнать, что работает, а что нет.
- Это помогает тебе строить отношения. Хотя холодные звонки могут не привести к продаже сразу же, они могут помочь тебе построить отношения с потенциальными клиентами или заказчиками. Эти отношения могут привести к будущим деловым возможностям в будущем.
- Это способ дифференцировать твой стартап. Многие стартапы борются за то, чтобы выделиться на переполненном рынке. Холодные звонки могут помочь тебе дифференцировать свой бизнес, давая тебе возможность напрямую общаться с потенциальными клиентами или заказчиками и объяснять, почему твои продукты или услуги лучше, чем у конкурентов.
- Это навык, которому можно научиться. Холодные звонки, возможно, не всем даются естественно, но это навык, который можно освоить и улучшить с практикой. Интровертные основатели стартапов могут начать с определения своих сильных сторон и использования их в своих интересах во время холодных звонков. Например, если ты хороший слушатель, используй этот навык, чтобы действительно понять потребности и проблемы собеседника.
5 Техник, которые могут использовать основатели стартапов
Теперь давай рассмотрим пять техник холодных звонков, которые интровертные основатели стартапов могут использовать для начала работы:
- Подготовь сценарий. Может быть полезно иметь сценарий или набросок того, что ты хочешь сказать во время холодного звонка. Это поможет тебе оставаться сосредоточенным и избежать неловких пауз или пробелов в разговоре.
- Практикуй свою подачу. Практика делает совершенным, поэтому удели время тому, чтобы отработать свой сценарий холодного звонка с другом или коллегой. Обрати внимание на свой тон и темп, и постарайся звучать уверенно и искренне.
- Используй открытые вопросы. Открытые вопросы – это те, на которые нельзя ответить простым “да” или “нет”. Они побуждают собеседника поделиться дополнительной информацией и могут помочь тебе лучше понять его потребности и проблемы.
- Будь готов к возражениям. Это естественно, что у людей возникают возражения, когда им продают, поэтому будь готов к тому, что придется отвечать на распространенные возражения и иметь наготове контраргументы.
- Последующие действия. Если ты не получил ответа после первого холодного звонка, не бойся повторить его. Важно быть настойчивым, но при этом уважать время и границы другого человека.
В заключение хочу сказать, что холодные звонки могут быть мощным инструментом для основателей стартапов, стремящихся развивать свой бизнес. Хотя это может быть не для всех естественно, это навык, который можно освоить и улучшить с практикой. Подготовив сценарий, отработав свою речь, используя открытые вопросы, будучи готовым к возражениям и последующим действиям, интровертные основатели стартапов могут эффективно использовать холодные звонки для привлечения потенциальных клиентов и заключения сделок.
Будешь ли ты действовать?
Будучи основателем стартапа и продавцом, я могу сказать тебе, что ключ к успеху в бизнесе – это действие. И когда дело доходит до получения первых клиентов, нет лучшего действия, чем снять трубку и сделать холодный звонок.
Я знаю, знаю – мысль о холодных звонках может быть пугающей. Легко почувствовать, что ты кому-то мешаешь, или что он не заинтересуется тем, что ты можешь предложить. Но позволь мне сказать тебе, что это всего лишь отговорки. Правда в том, что если ты не сделаешь звонок, то никогда не узнаешь, что могло бы быть.
Итак, позволь спросить тебя – что тебя сдерживает? Боишься ли ты отказа? Позволь мне сказать тебе, что за свою карьеру я получал отказы множество раз. Но каждый раз я узнавал что-то новое и использовал это, чтобы стать лучшим продавцом.
А может быть, тебе кажется, что у тебя нет нужных навыков или опыта для холодных звонков. Поверь мне, любой человек может научиться эффективным холодным звонкам. Это просто вопрос поиска своего собственного стиля и настойчивости.
Итак, позволь мне сказать тебе, что ключ к холодным звонкам и успеху в бизнесе – это принятие мер.
Когда речь идет о том, чтобы получить первых клиентов, нет лучшего действия, чем снять трубку и сделать холодный звонок. Ты никогда не знаешь, до кого ты можешь дозвониться и какие возможности могут открыться на твоем пути.
Так что не жди больше – бери трубку и начинай делать холодные звонки. Единственное, что ты теряешь, – это возможность развивать свой бизнес и добиваться успеха. Поверь в себя и начни действовать уже сегодня. Итак, бери трубку и начинай набирать номер. Единственное, что ты теряешь, – это возможность развивать свой бизнес и добиваться успеха. Верь в себя и действуй сегодня.
Ты основатель стартапа, который стремится развивать свой бизнес и увеличивать продажи?
Обрати внимание на мою книгу о холодных звонках для основателей стартапов. В этом исчерпывающем руководстве ты узнаешь, как заставить каждого клиента, который должен купить твой продукт, действительно совершить покупку. Ты также откроешь для себя метод бережливых продаж для проверки соответствия твоего продукта рынку, определения нужных лиц, принимающих решения, и лидов, а также избежишь распространённых подводных камней во время телефонных переговоров. Кроме того, ты узнаешь, как использовать умную аргументацию для привлечения клиентов, распознавать покупательские пороги и преодолевать возражения, освоить посещение торговых выставок, а также использовать LinkedIn и холодные электронные письма в дополнение к твоим усилиям по холодным звонкам. И это еще не все – ты также узнаешь, как построить личный бренд, чтобы полностью раскрыть свой потенциал в продажах. Не пропусти этот бесценный ресурс для основателей стартапов, которые хотят максимизировать свой успех в продажах с помощью холодных звонков.
Самое лучшее? Ты можешь прочитать его БЕСПЛАТНО или приобрести печатную версию на Amazon.
… но она доступна только на немецком и английском языках.