Over the years, I’ve had numerous conversations with entrepreneurs, inventors, and companies seeking sales support (primarily in the German market). These discussions have revolved around various forms of collaboration, from business partnerships and freelance arrangements to full-time employment.
Through these interactions, I’ve noticed a common pitfall: a reluctance to offer competitive compensation. Companies often fail to recognize that when it comes to attracting top-performing salespeople, compensation is the most critical factor. Aligning sales success directly with compensation is essential, as it directly impacts your cash flow. Failing to do so will likely result in attracting mediocre talent at best.
Imagine a garden where you plant seeds but refuse to water them adequately. Just as a plant needs sufficient water to grow and flourish, a salesperson needs proper compensation to stay motivated and deliver outstanding results. If you deprive your sales team of the nourishment they need in the form of competitive pay and incentives, you’ll end up with a garden full of wilted, underperforming plants. On the other hand, by generously watering your garden and providing the right nutrients, you create an environment where your sales team can thrive, ultimately yielding a bountiful harvest for your company.
Aim for a compensation structure that rewards ambition and drive: uncapped, sky-high commissions that motivate your sales team to reach for the stars. Let’s say you offer a generous 25% commission on every deal closed. For instance, if a sales person closes $800,000 worth of deals in one year, they would earn $200,000 in commission alone. At first glance, it might seem like a hefty expense for your company. However, consider the alternative: a meager 5% commission. They will close fewer deals, let’s say $500,000, and be left with $25,000. That leaves your sales team feeling undervalued and unmotivated.
In this scenario, paying a higher commission is like investing in premium fuel for a high-performance engine. Sure, it costs more upfront, but it propels your sales machine to operate at its full potential, closing deals left and right. On the other hand, opting for a cheaper, low-octane fuel might save you a few pennies per gallon, but it will leave your engine sputtering and struggling to reach its destination.
Moreover, when you prioritize top-line revenue and free cash flow, you create a virtuous cycle of growth. The more deals your motivated sales team closes, the more resources you have to reinvest in your business, fueling further expansion. Focusing on margin optimization early on is like trying to fill a leaky bucket – no matter how efficiently you pour water in, it will keep draining away. Instead, concentrate on increasing the size of your bucket (i.e., your revenue) first, and worry about patching the leaks (i.e., optimizing margins) later.
Finally, don’t be afraid to increase your prices to accommodate some of the cost of compensating your top performers. Just as a rising tide lifts all boats, a small price increase across the board can create the budget necessary to attract and retain the best sales talent in the industry. Your customers will hardly notice the difference, but your sales team will be invigorated by the opportunity to earn what they’re truly worth. In the end, everyone wins: your company, your sales team, and your customers who benefit from a superior product or service backed by a passionate, motivated sales force.
In den Vereinigten Staaten ist der Vertrieb nicht nur ein Beruf, sondern eine Lebensphilosophie. Leistung wird dort mit fürstlichen Gehältern belohnt – Spitzenverkäufer erreichen nicht selten Jahreseinkommen jenseits der 250.000-Dollar-Marke. In Deutschland zeichnet sich ein kontrastreiches Bild ab. Hier dominiert eine Mentalität, die tief in der kollektiven Psyche verwurzelt ist: das Streben nach Sicherheit.
Diese kulturelle Prägung spiegelt sich deutlich in der Vergütungsstruktur wider. Während in den USA Provisionen den Löwenanteil des Einkommens ausmachen, setzen deutsche Unternehmen vorwiegend auf fixe Gehälter mit geringen und häufig gedeckelten Provisionen. Das Ergebnis: Selbst erfolgshungrige Verkäufer in Deutschland finden sich oft mit Jahresgehältern konfrontiert, die die 100.000-Euro-Schwelle kaum überschreiten – ungeachtet wohlklingender Titel wie “Sales Executive” oder “Business Development Manager”.
Doch auch in Deutschland gibt es sie: zielstrebige, talentierte und erfolgshungrige Verkäufer. Das eigentliche Problem liegt im Matching. Auf gängigen Jobportalen treffen Top-Verkäufer auf mittelmäßige Stellen, die ihren Ambitionen und Fähigkeiten nicht gerecht werden.
Hier liegt eine vielversprechende Marktlücke für den deutschen Markt: eine Plattform, die ausschließlich ungedeckelte, rein erfolgsbasierte Vertriebsjobs anbietet. In den USA existieren bereits mehrere solcher Plattformen, allen voran CommissionCrowd.
Das Konzept ist denkbar einfach: Unternehmen schreiben Aufträge/Jobs für hochpreisige Produkte oder Dienstleistungen im hohen fünf- bis siebenstelligen Bereich aus. Top-Verkäufer können sich auf diese Jobs bewerben, erhalten eine Schulung, schließen über die Plattform einen Handelsvertretervertrag ab und können dann zu 100% erfolgsbasiert verkaufen.
Eine solche Plattform hätte das Potenzial, die Vertriebslandschaft in Deutschland nachhaltig zu verändern. Sie würde nicht nur Top-Talenten die Möglichkeit bieten, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, sondern auch Unternehmen dabei helfen, ihre Umsätze zu steigern. Meines Erachtens ist an der Zeit, dass Deutschland den Vertrieb neu denkt und mutigen Verkäufern die Chance gibt, nach den Sternen zu greifen.
Als erfahrener Verkäufer mit mehr als 10 Jahren Erfahrung, davon sechs Jahre in Start-ups, weiß ich aus erster Hand, wie wichtig ein effektiver Verkauf und Vertrieb für den Erfolg eines Start-ups ist. Ich glaube sogar, dass der Hauptgrund für das Scheitern von Start-ups oft nicht ein schlechtes Produkt ist, sondern schlechte Verkaufs- und Vertriebsbemühungen. Deshalb glaube ich fest an die Macht der Kaltakquise als Instrument für Start-up-Gründer, die ihr Unternehmen ausbauen und erfolgreich sein wollen.
In diesem Artikel werde ich die fünf wichtigsten Gründe nennen, warum mehr Startup-Gründerinnen und -Gründer die Kaltakquise nutzen sollten, und fünf Techniken vorstellen, die introvertierte Startup-Gründerinnen und -Gründer nutzen können, um damit zu beginnen.
Für diejenigen, die mit dem Begriff nicht vertraut sind, bedeutet »Kaltakquise«, dass man potenzielle Kunden oder Klienten per Telefon oder E-Mail anspricht, ohne vorher mit ihnen in Kontakt zu stehen oder eine Beziehung zu ihnen zu haben. Das mag zunächst einschüchternd wirken, aber mit der richtigen Einstellung und Herangehensweise kann es ein sehr effektiver Weg sein, Leads zu generieren und Geschäfte abzuschließen.
5 Gründe, warum Gründer/innen die Kaltakquise für sich nutzen sollten
Hier sind fünf Gründe, warum mehr Start-up-Gründer/innen die Kaltakquise nutzen sollten:
Es ermöglicht dir, schnell ein breites Publikum zu erreichen. Durch Kaltakquise kannst du in kurzer Zeit eine große Zahl potenzieller Kunden oder Auftraggeber erreichen. Das ist besonders wertvoll für Start-ups, die ihre Produkte oder Dienstleistungen so vielen Menschen wie möglich vorstellen wollen.
Auf diese Weise kannst du deine Ansprache testen. Cold Calling ermöglicht dir, deine Produkte oder Dienstleistungen einer Vielzahl von Menschen vorzustellen und zu sehen, wie sie reagieren. So kannst du deine Ansprache verfeinern und herausfinden, was funktioniert und was nicht.
Es hilft dir, Beziehungen aufzubauen. Auch wenn Kaltakquise nicht sofort zu einem Verkauf führt, kann sie dir helfen, Beziehungen zu potenziellen Kunden oder Auftraggebern aufzubauen. Diese Beziehungen können in Zukunft zu neuen Geschäftsmöglichkeiten führen.
Es ist eine Möglichkeit, dein Start-up zu differenzieren. Vielen Start-ups fällt es schwer, sich in einem überfüllten Markt abzuheben. Kaltakquise kann dir helfen, dich von der Konkurrenz abzuheben, indem du direkt mit potenziellen Kunden in Kontakt trittst und ihnen erklärst, warum deine Produkte oder Dienstleistungen besser sind als die der Konkurrenz.
Cold Calling ist eine Fähigkeit, die man lernen kann. Kaltakquise ist vielleicht nicht für jeden eine Selbstverständlichkeit, aber man kann sie lernen und mit etwas Übung verbessern. Introvertierte Gründer/innen können damit beginnen, ihre Stärken zu erkennen und sie bei der Kaltakquise zu ihrem Vorteil zu nutzen. Wenn du etwa ein guter Zuhörer bist, nutze diese Fähigkeit, um die Bedürfnisse und Anliegen deines Gesprächspartners wirklich zu verstehen.
5 Techniken für Start-up-Gründer
Sehen wir uns nun fünf Kaltakquise-Techniken an, mit denen introvertierte Start-up-Gründer/innen loslegen können:
Bereite ein Skript vor. Es kann hilfreich sein, ein Skript oder eine Skizze zu haben, was du bei der Kaltakquise sagen willst. Das kann dir helfen, dich zu konzentrieren und unangenehme Pausen oder Lücken im Gespräch zu vermeiden.
Übe deinen Pitch. Übung macht den Meister, also nimm dir etwas Zeit, um dein Skript für Kaltakquise mit einem Freund oder Kollegen zu üben. Achte auf deinen Tonfall und dein Tempo und versuche, selbstbewusst und aufrichtig zu klingen.
Verwende offene Fragen. Offene Fragen sind Fragen, die nicht mit einem einfachen »Ja« oder »Nein« beantwortet werden können. Sie ermutigen deinen Gesprächspartner, weitere Informationen zu geben und können dir helfen, seine Bedürfnisse und Anliegen besser zu verstehen.
Sei auf Einwände vorbereitet. Es ist normal, dass Menschen Einwände haben, wenn ihnen etwas verkauft werden soll, also sei darauf vorbereitet, auf gängige Einwände einzugehen und Gegenargumente parat zu haben.
Follow-up. Wenn du nach deiner ersten Kaltakquise keine Antwort erhältst, scheue dich nicht, nachzufassen. Es ist wichtig, hartnäckig zu sein, aber auch die Zeit und die Grenzen deines Gegenübers zu respektieren.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Kaltakquise ein wirksames Instrument für Gründerinnen und Gründer sein kann, die ihr Unternehmen ausbauen wollen. Auch wenn es nicht für jeden selbstverständlich ist, ist es eine Fähigkeit, die mit etwas Übung erlernt und verbessert werden kann. Wenn du ein Skript vorbereitest, deinen Vortrag übst, offene Fragen stellst, auf Einwände vorbereitet bist und nachhakst, können auch introvertierte Gründer/innen die Kaltakquise effektiv nutzen, um Leads zu generieren und Geschäfte abzuschließen.
Los geht’s?
Als Start-up-Gründer und Verkäufer kann ich dir sagen, dass der Schlüssel zum Erfolg im Geschäft darin liegt, aktiv zu werden. Und wenn es darum geht, deine ersten Kunden zu gewinnen, gibt es nichts Besseres, als zum Telefon zu greifen und Kaltakquise zu betreiben.
Ich weiß, ich weiß – der Gedanke an Kaltakquise kann einschüchternd sein. Man hat leicht das Gefühl, dass man jemanden belästigt oder dass er kein Interesse an deinem Angebot hat. Aber ich sage dir, das sind nur Ausreden. Die Wahrheit ist, wenn du nicht anrufst, wirst du nie erfahren, was hätte sein können.
Ich möchte dich also fragen: Was hält dich zurück? Hast du Angst vor Ablehnung? Ich kann dir sagen, dass ich in meiner Karriere schon oft abgelehnt worden bin. Aber jedes Mal habe ich etwas Neues gelernt und es genutzt, um ein besserer Verkäufer zu werden.
Vielleicht hast du auch das Gefühl, dass du nicht die richtigen Fähigkeiten oder Erfahrungen hast, um Kaltakquise zu betreiben. Glaub mir, jeder kann lernen, effektiv zu telefonieren. Es geht nur darum, deinen eigenen Stil zu finden und hartnäckig zu sein.
Der Schlüssel zur Kaltakquise und zum Erfolg im Geschäftsleben ist, dass du aktiv wirst.
Wenn es darum geht, deine ersten Kunden zu gewinnen, gibt es nichts Besseres, als zum Telefon zu greifen und Kaltakquise zu betreiben. Du weißt nie, wen du erreichen kannst oder welche Möglichkeiten sich dir bieten.
Also warte nicht länger – nimm den Hörer in die Hand und fang an, kalt zu telefonieren. Das Einzige, was du zu verlieren hast, ist die Chance, dein Geschäft auszubauen und erfolgreich zu sein. Glaube an dich selbst und werde noch heute aktiv. Also, nimm den Hörer ab und fang an zu wählen. Das Einzige, was du zu verlieren hast, ist die Chance, dein Geschäft auszubauen und erfolgreich zu sein. Glaube an dich selbst und ergreife noch heute Maßnahmen.
Bist du ein Startup-Gründer, der sein Unternehmen voranbringen und seinen Umsatz steigern will?
In meinem Buch über Kaltakquise für Start-up-Gründer/innen findest du alles, was du brauchst. In diesem umfassenden Leitfaden erfährst du, wie du jeden Kunden, der dein Produkt kaufen sollte, dazu bringst, es auch tatsächlich zu kaufen. Außerdem lernst du eine Lean-Selling-Methode kennen, mit der du die Passung zwischen Produkt und Markt testen, die richtigen Entscheidungsträger und Leads identifizieren und häufige Fallstricke am Telefon vermeiden kannst. Zudem lernst du, wie du mit geschickter Argumentation Kunden gewinnst, Kaufschwellen erkennst und Einwände überwindest, Messebesuche meisterst und LinkedIn und Kaltakquise-E-Mails als Ergänzung zu deinen Kaltakquisebemühungen nutzt. Und das ist noch nicht alles – du lernst auch, wie du eine persönliche Marke aufbaust, um dein volles Potenzial im Verkauf auszuschöpfen. Verpasse nicht diese unschätzbare Ressource für Start-up-Gründer, die ihren Verkaufserfolg durch Kaltakquise maximieren wollen.
Das Beste? Du kannst es KOSTENLOS lesen oder eine gedruckte Version bei Amazon kaufen.
Как опытный специалист по продажам с более чем 10-летним стажем, включая шесть лет работы в стартапах, я на собственном опыте убедился в важности эффективных продаж и дистрибуции для успеха стартапа. На самом деле, я считаю, что основная причина неудач стартапов часто кроется не в плохом продукте, а скорее в неэффективных продажах и дистрибуции. Вот почему я твердо верю в силу холодных звонков как инструмента для основателей стартапов, стремящихся развить свой бизнес и достичь успеха.
В этой статье я изложу пять основных причин, по которым больше основателей стартапов должны принять холодные звонки, и предоставлю пять техник, которые интровертные основатели стартапов могут использовать для начала работы.
Для тех, кто не знаком с этим понятием, холодные звонки – это практика обращения к потенциальным клиентам или заказчикам по телефону или электронной почте без предварительного контакта или отношений с ними. Сначала это может показаться пугающим, но при правильном мышлении и подходе это может быть очень эффективным способом генерирования потенциальных клиентов и заключения сделок.
5 причин, по которым основатели должны принять холодные звонки
Вот пять причин, почему больше основателей стартапов должны принять холодные звонки:
Он позволяет тебе быстро охватить широкую аудиторию. Холодные звонки позволяют тебе за короткий промежуток времени обратиться к большому количеству потенциальных клиентов или заказчиков. Это может быть особенно ценно для стартапов, стремящихся донести свои продукты или услуги до как можно большего количества людей.
Это позволяет тебе протестировать свои сообщения. Холодные звонки дают тебе возможность предложить свои продукты или услуги самым разным людям и посмотреть на их реакцию. Это может помочь тебе усовершенствовать свое сообщение и узнать, что работает, а что нет.
Это помогает тебе строить отношения. Хотя холодные звонки могут не привести к продаже сразу же, они могут помочь тебе построить отношения с потенциальными клиентами или заказчиками. Эти отношения могут привести к будущим деловым возможностям в будущем.
Это способ дифференцировать твой стартап. Многие стартапы борются за то, чтобы выделиться на переполненном рынке. Холодные звонки могут помочь тебе дифференцировать свой бизнес, давая тебе возможность напрямую общаться с потенциальными клиентами или заказчиками и объяснять, почему твои продукты или услуги лучше, чем у конкурентов.
Это навык, которому можно научиться. Холодные звонки, возможно, не всем даются естественно, но это навык, который можно освоить и улучшить с практикой. Интровертные основатели стартапов могут начать с определения своих сильных сторон и использования их в своих интересах во время холодных звонков. Например, если ты хороший слушатель, используй этот навык, чтобы действительно понять потребности и проблемы собеседника.
5 Техник, которые могут использовать основатели стартапов
Теперь давай рассмотрим пять техник холодных звонков, которые интровертные основатели стартапов могут использовать для начала работы:
Подготовь сценарий. Может быть полезно иметь сценарий или набросок того, что ты хочешь сказать во время холодного звонка. Это поможет тебе оставаться сосредоточенным и избежать неловких пауз или пробелов в разговоре.
Практикуй свою подачу. Практика делает совершенным, поэтому удели время тому, чтобы отработать свой сценарий холодного звонка с другом или коллегой. Обрати внимание на свой тон и темп, и постарайся звучать уверенно и искренне.
Используй открытые вопросы. Открытые вопросы – это те, на которые нельзя ответить простым “да” или “нет”. Они побуждают собеседника поделиться дополнительной информацией и могут помочь тебе лучше понять его потребности и проблемы.
Будь готов к возражениям. Это естественно, что у людей возникают возражения, когда им продают, поэтому будь готов к тому, что придется отвечать на распространенные возражения и иметь наготове контраргументы.
Последующие действия. Если ты не получил ответа после первого холодного звонка, не бойся повторить его. Важно быть настойчивым, но при этом уважать время и границы другого человека.
В заключение хочу сказать, что холодные звонки могут быть мощным инструментом для основателей стартапов, стремящихся развивать свой бизнес. Хотя это может быть не для всех естественно, это навык, который можно освоить и улучшить с практикой. Подготовив сценарий, отработав свою речь, используя открытые вопросы, будучи готовым к возражениям и последующим действиям, интровертные основатели стартапов могут эффективно использовать холодные звонки для привлечения потенциальных клиентов и заключения сделок.
Будешь ли ты действовать?
Будучи основателем стартапа и продавцом, я могу сказать тебе, что ключ к успеху в бизнесе – это действие. И когда дело доходит до получения первых клиентов, нет лучшего действия, чем снять трубку и сделать холодный звонок.
Я знаю, знаю – мысль о холодных звонках может быть пугающей. Легко почувствовать, что ты кому-то мешаешь, или что он не заинтересуется тем, что ты можешь предложить. Но позволь мне сказать тебе, что это всего лишь отговорки. Правда в том, что если ты не сделаешь звонок, то никогда не узнаешь, что могло бы быть.
Итак, позволь спросить тебя – что тебя сдерживает? Боишься ли ты отказа? Позволь мне сказать тебе, что за свою карьеру я получал отказы множество раз. Но каждый раз я узнавал что-то новое и использовал это, чтобы стать лучшим продавцом.
А может быть, тебе кажется, что у тебя нет нужных навыков или опыта для холодных звонков. Поверь мне, любой человек может научиться эффективным холодным звонкам. Это просто вопрос поиска своего собственного стиля и настойчивости.
Итак, позволь мне сказать тебе, что ключ к холодным звонкам и успеху в бизнесе – это принятие мер.
Когда речь идет о том, чтобы получить первых клиентов, нет лучшего действия, чем снять трубку и сделать холодный звонок. Ты никогда не знаешь, до кого ты можешь дозвониться и какие возможности могут открыться на твоем пути.
Так что не жди больше – бери трубку и начинай делать холодные звонки. Единственное, что ты теряешь, – это возможность развивать свой бизнес и добиваться успеха. Поверь в себя и начни действовать уже сегодня. Итак, бери трубку и начинай набирать номер. Единственное, что ты теряешь, – это возможность развивать свой бизнес и добиваться успеха. Верь в себя и действуй сегодня.
Ты основатель стартапа, который стремится развивать свой бизнес и увеличивать продажи?
Обрати внимание на мою книгу о холодных звонках для основателей стартапов. В этом исчерпывающем руководстве ты узнаешь, как заставить каждого клиента, который должен купить твой продукт, действительно совершить покупку. Ты также откроешь для себя метод бережливых продаж для проверки соответствия твоего продукта рынку, определения нужных лиц, принимающих решения, и лидов, а также избежишь распространённых подводных камней во время телефонных переговоров. Кроме того, ты узнаешь, как использовать умную аргументацию для привлечения клиентов, распознавать покупательские пороги и преодолевать возражения, освоить посещение торговых выставок, а также использовать LinkedIn и холодные электронные письма в дополнение к твоим усилиям по холодным звонкам. И это еще не все – ты также узнаешь, как построить личный бренд, чтобы полностью раскрыть свой потенциал в продажах. Не пропусти этот бесценный ресурс для основателей стартапов, которые хотят максимизировать свой успех в продажах с помощью холодных звонков.
Самое лучшее? Ты можешь прочитать его БЕСПЛАТНО или приобрести печатную версию на Amazon.
… но она доступна только на немецком и английском языках.
Como experimentado profesional de las ventas con más de 10 años de experiencia, incluidos seis años en empresas de nueva creación, he visto de primera mano la importancia de unas ventas y una distribución eficaces para el éxito de una empresa de nueva creación. De hecho, creo que la principal razón por la que fracasan las start-ups no suele deberse a un mal producto, sino a una mala labor de ventas y distribución. Por eso creo firmemente en el poder de la llamada en frío como herramienta para los fundadores de startups que quieren hacer crecer sus negocios y alcanzar el éxito.
En este artículo, expondré las cinco razones principales por las que más fundadores de startups deberían adoptar la llamada en frío y proporcionaré cinco técnicas que los fundadores de startups introvertidos pueden utilizar para empezar.
Para quienes no estén familiarizados con el concepto, la llamada en frío se refiere a la práctica de ponerse en contacto con clientes potenciales por teléfono o correo electrónico sin tener ningún contacto o relación previa con ellos. Puede parecer intimidante al principio, pero con la mentalidad y el enfoque adecuados, puede ser una forma muy eficaz de generar clientes potenciales y cerrar tratos.
5 razones por las que los fundadores deberían aceptar las llamadas en frío
He aquí cinco razones por las que más fundadores de startups deberían adoptar la llamada en frío:
Te permite llegar rápidamente a un público amplio. Las llamadas en frío te permiten llegar a un gran número de clientes potenciales en poco tiempo. Esto puede ser especialmente valioso para las startups que quieren que sus productos o servicios lleguen al mayor número de personas posible.
Te permite poner a prueba tus mensajes. Las llamadas en frío te dan la oportunidad de presentar tus productos o servicios a distintas personas y ver cómo responden. Esto puede ayudarte a perfeccionar tus mensajes y a saber qué funciona y qué no.
Te ayuda a establecer relaciones. Aunque las llamadas en frío no se traduzcan en una venta inmediata, pueden ayudarte a establecer relaciones con clientes potenciales. Estas relaciones pueden conducir a futuras oportunidades de negocio en el futuro.
Es una forma de diferenciar tu startup. A muchas startups les cuesta destacar en un mercado saturado. Las llamadas en frío pueden ayudarte a diferenciar tu empresa, ya que te dan la oportunidad de conectar directamente con clientes potenciales y explicarles por qué tus productos o servicios son mejores que los de la competencia.
Es una habilidad que se puede aprender. Puede que la llamada en frío no sea algo natural para todo el mundo, pero es una habilidad que puede aprenderse y mejorarse con la práctica. Los fundadores de startups introvertidos pueden empezar por identificar sus puntos fuertes y utilizarlos a su favor cuando realicen llamadas en frío. Por ejemplo, si sabes escuchar, utiliza esa habilidad para comprender realmente las necesidades y preocupaciones de la persona con la que hablas.
5 técnicas que pueden utilizar los fundadores de start-ups
Veamos ahora cinco técnicas de llamada en frío que los fundadores de startups introvertidos pueden utilizar para empezar:
Prepara un guión. Puede ser útil tener un guión o esquema de lo que quieres decir cuando hagas una llamada en frío. Esto puede ayudarte a mantener la concentración y evitar pausas o lagunas incómodas en la conversación.
Practica tu discurso. La práctica hace al maestro, así que tómate un tiempo para practicar tu guión de llamada en frío con un amigo o colega. Presta atención a tu tono y ritmo, e intenta sonar seguro y sincero.
Utiliza preguntas abiertas. Las preguntas abiertas son aquellas a las que no se puede responder con un simple “sí” o “no”. Animan a la persona con la que hablas a compartir más información y pueden ayudarte a comprender mejor sus necesidades y preocupaciones.
Prepárate para las objeciones. Es natural que la gente tenga objeciones cuando le venden algo, así que prepárate para abordar las objeciones habituales y ten listos los contraargumentos.
Haz un seguimiento. Si no obtienes respuesta tras tu llamada en frío inicial, no tengas miedo de hacer un seguimiento. Es importante ser persistente, pero también respetar el tiempo y los límites de la otra persona.
En conclusión, la llamada en frío puede ser una herramienta poderosa para los fundadores de startups que quieren hacer crecer sus negocios. Aunque puede que no sea algo natural para todo el mundo, es una habilidad que puede aprenderse y mejorarse con la práctica. Preparando un guión, ensayando tu forma de hablar, utilizando preguntas abiertas, estando preparado para las objeciones y haciendo un seguimiento, los fundadores de startups introvertidos pueden utilizar eficazmente la llamada en frío para generar clientes potenciales y cerrar tratos.
¿Vas a pasar a la acción?
Como fundador de una startup y vendedor, puedo decirte que la clave del éxito en los negocios es pasar a la acción. Y cuando se trata de conseguir tus primeros clientes, no hay mejor acción que descolgar el teléfono y hacer llamadas en frío.
Lo sé, lo sé: la idea de llamar en frío puede intimidar. Es fácil sentir que estás molestando a alguien, o que no le va a interesar lo que tienes que ofrecer. Pero déjame decirte que eso no son más que excusas. La verdad es que, si no haces la llamada, nunca sabrás lo que podría haber sido.
Así que, déjame preguntarte: ¿qué te está frenando? ¿Tienes miedo al rechazo? Déjame decirte que a mí me han rechazado muchas veces en mi carrera. Pero todas y cada una de las veces, aprendí algo nuevo y lo utilicé para convertirme en un mejor vendedor.
O puede que sientas que no tienes las habilidades o la experiencia adecuadas para hacer llamadas en frío. Créeme, cualquiera puede aprender a llamar en frío con eficacia. Sólo es cuestión de encontrar tu propio estilo y ser persistente.
Así que déjame decirte que la clave de la llamada en frío y del éxito en los negocios es pasar a la acción.
Cuando se trata de conseguir tus primeros clientes, no hay mejor acción que descolgar el teléfono y hacer llamadas en frío. Nunca sabes a quién puedes llegar, ni qué oportunidades se te pueden presentar.
Así que no esperes más: coge el teléfono y empieza a hacer llamadas en frío. Lo único que puedes perder es la oportunidad de hacer crecer tu negocio y alcanzar el éxito. Cree en ti mismo y pasa a la acción hoy mismo. Coge el teléfono y empieza a marcar. Lo único que puedes perder es la oportunidad de hacer crecer tu negocio y alcanzar el éxito. Cree en ti mismo y pasa a la acción hoy mismo.
¿Eres fundador de una startup y quieres hacer crecer tu negocio y aumentar las ventas?
No busques más, mi libro sobre llamadas en frío para fundadores de startups. En esta completa guía, aprenderás a conseguir que todos los clientes que deberían comprar tu producto lo hagan realmente. También descubrirás un método de lean-selling para poner a prueba la adecuación de tu producto al mercado, identificar a los responsables de la toma de decisiones y a los clientes potenciales adecuados, y evitar los errores más comunes al teléfono. Además, aprenderás a utilizar la argumentación inteligente para ganar clientes, reconocer los umbrales de compra y superar las objeciones, dominar las visitas a ferias comerciales y utilizar LinkedIn y los correos electrónicos en frío para complementar tus llamadas en frío. Y eso no es todo: también aprenderás a crear una marca personal para liberar todo tu potencial en ventas. No te pierdas este recurso inestimable para fundadores de startups que buscan maximizar su éxito de ventas mediante la llamada en frío.
¿Lo mejor? Puedes leerlo GRATIS o puedes conseguir una versión impresa en Amazon.
Yesterday I had a brief but rememberable conversation. I talked to a physical therapist who owns a small but interdisciplinary medical training center. The medical training center is offering physical therapy as the major health service. In Germany, the public health insurance is covering physical therapy. As a result, all patients of her physical therapy are accustomed to getting the health service without paying for it.
I couldn’t believe what I read this morning on LinkedIn. Somebody proposed, if you see an interesting sales prospect on LinkedIn, to not message him and ask for a demo or meeting but instead do the following (quote):
“You have to warm her/him up first:
go to her/his profile
like and comment something witty
one week break
see 2.
wait…!
get him to answer one of your comments
THEN the message comes with a situational speech.”
Why would I do this? If you want to build a personal long-term relationship with this person, I get it. However, if your job requires you to sell, this is – in my opinion – the lamest excuse for not making a cold call ever.
The day of an executive is limited and gatekeepers exist to filter out all the bullshit which comes in. However, can gatekeepers counterproductive for a business? How can leaders properly train their outer office staff to avoid the rejection of interesting and profitable partnerships, products, and opportunities?
This quote is taken from Seth Godin’s book “The Dip” gave me the chills when I read it. The question Seth Godin answers in his book is: what makes some few organizations, teams, and individuals so successful while others vanish in mediocrity?
The scenario is the same everywhere: Clueless customers seek an expert consultation, and then they come across a commission based salesperson. Apparently, there is a conflict of interest.
